La Dirección General de Impuestos Internos (DGII) de la República Dominicana ha implementado medidas extraordinarias para acelerar la entrega de la primera placa de vehículos de motor. Estas acciones buscan optimizar los servicios ofrecidos a los comercializadores de vehículos y mejorar la atención al cliente, respondiendo a la creciente demanda y a la reciente actualización de sus sistemas tecnológicos.
- Acciones para Optimizar el Servicio: La DGII ha dispuesto un equipo especializado en tecnología y ciberseguridad en Plaza Luperón para apoyar a los dealers en su adaptación a la nueva plataforma.
- Incremento de Personal: Se ha aumentado el personal en el Departamento de Vehículos de Motor, permitiendo agilizar los trámites y mejorar la eficiencia del servicio.
- Turnos de Fin de Semana: Se implementarán turnos durante los fines de semana para asegurar que los servicios cumplan con las expectativas del sector automotriz.
- Comunicación con Gremios: La DGII valora la confianza de las asociaciones del sector, como Acofave y Anadive, destacando la importancia de la comunicación constante para la optimización del servicio.
- Circulación de Placas Provisionales: Se ha solicitado que no se apliquen multas a los vehículos con placas provisionales vencidas desde julio de 2024, hasta que se complete el proceso de normalización.
La DGII reafirma su compromiso de modernizar sus procesos y utilizar herramientas tecnológicas de vanguardia para ofrecer servicios más ágiles y seguros a los contribuyentes, garantizando así la satisfacción de sus usuarios.
